新冠肺炎疫情發生后，瑞寶電氣研發的4種型號、22套智能身份識別和智慧測溫系統，先后在濟鋼菜市場、鮑德社區和濟鋼集團2號辦公樓、新村西路等多個地點投入使用；提高了人群體溫的篩查速度，減輕了防控人員的勞動強度；實現了快速識別、自動登記、自動測溫、異常報警，為職工和居民安全有序出行、采購、辦公創造便利條件，筑起一道精準的戰疫智能“防線”。

隨著復工復產企業增多，車站、地鐵等交通樞紐人流量增大，瑞寶電氣智慧服務團隊根據客戶實際需求，進行個性化定制服務，對前期研發運行的自動身份識別和紅外測溫設備進行改進升級；升級后的智能測溫設備系統在濟南地鐵濟南東站、濟南西站、紫薇路站、龍奧大廈站投入使用，筑起精準戰疫智能“防火墻”。